Elimina tu cuenta y tus datos
Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta de AVAVOR y los datos personales asociados a ella, incluidos los datos de la aplicación móvil de AVAVOR. Envía el formulario que aparece a continuación o escríbenos por correo electrónico, y procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.
Solicitar la eliminación de la cuenta
Utiliza la dirección de correo electrónico de la cuenta para que podamos verificar que la solicitud es tuya.
Qué se elimina
- El perfil de tu cuenta, tus credenciales de acceso y tus preferencias guardadas.
- Tus direcciones, tu lista de deseos, tus reseñas y tus selecciones de pago guardadas (nunca almacenamos los números completos de tarjeta).
- Los tokens de notificaciones push y los identificadores publicitarios de la app vinculados a tu cuenta.
- Las suscripciones de marketing y de contacto asociadas a tu cuenta.
Qué debemos conservar
Estamos legalmente obligados a conservar determinados registros, como los datos de pedidos y facturas completados, durante el periodo que establecen las leyes fiscales y contables. Se conservan únicamente con ese fin y no se utilizan para ninguna otra cosa.
Cuánto tarda
Confirmamos y completamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días. Es posible que nos pongamos en contacto contigo antes para verificar que la solicitud procede del titular de la cuenta.
¿Prefieres escribirnos por correo electrónico?
También puedes solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a help@avavor.com desde el correo electrónico de tu cuenta.